服務支持
服務政策
承蒙您惠購VIIYI薇伊系列產品，謹致謝意!
為了更好地保護您的合法權益，免除您的后顧之憂，我公司在嚴格執行國家質檢總局和信息產業部聯合頒布的相關責任規定的基礎上實行售后服務，特作出如下承諾：
一、服務內容
自您購買VIIYI薇伊空氣凈化器之日起15日(含)內，出現設備性能問題，一經確認，可以選擇維修、換貨或者退貨。
自您購買VIIYI薇伊空氣凈化器之日(以本產品有效正式購貨發票的購貨日期為準)起享受1年(含) 的保修期，保修期內用戶可免費享受售后維修服務。
二、保修與售后服務條例：
保修期內的維修：
保修卡約定，顧客在按照操作說明書的注意事項正常操作的情況下，在保修期內發生故障時，為顧客提供免費修理。
主機保修期限為一年，附件提供三個月的免費保修。
在保修期內發生故障修理時，請就近送至購買商店或本公司。
在保修期內，如出現以下情況不予免費修理，我司將提供收費維修服務：
1，由于使用不當及自行修理、改造、拆機等引起的故障及損傷。
2，購買以后因跌落、運輸體重引起的故障及損傷。
3，因火災、天災、水浸漬、氣體災害、異常電壓引起的故障及損傷。
4、因戰爭以及其他異常條件下的使用產生的損壞原因引起的機器損壞。
機內有高壓裝置嚴禁擅自拆開，擅自拆開者：A 不予保修 B 引起事故后果自負
保修期外的修理：
通過修理可維持功能，根據要求進行收費修理。具體情況請向購買商店咨詢。
網上保修注冊：您在產品激活過程中，已完成保修注冊。
